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新装宽带+续费宽带+宽带维修——长城宽带随时为您服务

发布日期:2020-09-30    点击数:84

长城宽带老品牌,创立20周年,做好服务一直是长城宽带坚持的事业,也一直是长宽人坚守的承诺。无论何时,长宽人都会随时恭候用户致电,快速响应用户需求,多年来始终未曾改变。

一条派单信息,骑上电动车,带上装备,无论天寒地冻,无论路途遥远,也要用尽全力为用户提供专业的上门服务,这就是长宽小哥的日常。一线维护工作非常辛苦繁重,但长宽小哥依然会保证半小时响应,三小时上门排障,当用户需要他们时,他们总会整齐着装前往用户家中,尽心尽力为用户做好宽带的安装调试和维修工作。

遇到突发缆线问题,就算半夜,长宽小哥也会快马加鞭投入到抢修工作当中。现在网络相当于用户的日常必备品,用户随时都可能需要它与外界进行通信,长宽人多辛苦一点,就能保障用户的网络通畅。

每天长宽小哥都在对线路进行巡检,尽全力将故障率降低,他们的耐心细致,只为让用户能安心使用长城宽带。

需要网络新装、需要网络使用指导、需要报修......24小时内长宽咨询电话接连不断,但长宽客服团队依然坚守在自己的工作岗位上,恭候用户致电。用户的选择,是对长宽的信任,每一个用户来电,长宽人都会全心全意的对待,及时响应并给予用户专业指导,指导帮助用户解决问题为止。

未来,长城宽带还将不断自我打磨,提升服务品质,长宽人还将持续坚守“做好服务”的承诺,回馈用户多年来对长宽的信任。



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